الدعم

خطط دعم عديدة


اختر خطة الدعم التي تناسب احتياجاتك. جرّب حلولنا لاستكمال الدعم الأزرق الموجود في كافة منتجاتنا.
الدعم: support@ganetec.com

الدعم الأزرق


تتضمنه جميع منتجاتنا

  • خدمة العملاء 8*5 (ساعات العمل الرسمية) الحد الأقصى للإستجابة في غضون 5 أيام عمل.
  • حزمة التثبيت متاحة على الإنترنت بناء على الطلب.
  • تحديث سنوي بناء على الطلب.
  • التدريب عبر الإنترنت حسب الطلب.

الدعم الفضي

الدعم الذهبي

الدعم البلاتيني

الدعم الماسي

خدمة العملاء 8*5 (ساعات العمل الرسمية) خدمة العملاء 8*5 (ساعات العمل الرسمية) خدمة العملاء 24*5 (من الإثنين إلى الجمعة) رعاية 24 × 365 (24 ساعة 365 يوم)
الرد في غضون يومي عمل كأقصى حد. الرد في غضون 8 ساعات عمل كحد أقصى في كل من التشيلي وإسبانيا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة. الرد الفوري عبر الهاتف المحلي. الرد الفوري عبر الهاتف المحلي.
الإشراف على التثبيت اختياري. الإشراف على التثبيت اختياري. بما يشمل الإشراف على التثبيت. بما يشمل الإشراف على التثبيت.
بما في ذلك التحديث السنوي. بما في ذلك التحديث السنوي. بما في ذلك التحديث السنوي. بما في ذلك التحديث السنوي.
التدريب عبر الإنترنت حسب الطلب. التدريب عبر الإنترنت مجاناً. التدريب عبر الإنترنت مجاناً. التدريب عبر الإنترنت مجاناً.
اختره اختره اختره اختره