Support

FLERE FORSKELLIGE SUPPORTLØSNINGER


Vælg den plan, der passer bedst til Deres behov. Prøv vores løsninger til at supplere den blå support, der er inkluderet i alle vores produkter.
Support: support@ganetec.com

BLÅ SUPPORT


Inkluderet i alle produkter

  • Kundeservice 8x5 (åbningstid) Maksimal svartid 5 hverdage.
  • Online installationspakke tilgængelig efter anmodning.
  • Årlig opdatering i henhold til efterspørgsel.
  • Online uddannelse i henhold til efterspørgsel.

Sølv support

Guld support

Platin support

Diamond support

Kundeservice 8x5 (åbningstid) Kundeservice 8x5 (åbningstid) Kundeservice 24x5 /(man. - fre.) Service 24 x 365 (24 t 365 dage)
Svar indenfor max. 2 hverdage. Svar indenfor max. 8 hverdage i Chile, Spanien, USA og Storbritannien Øjeblikkeligt svar pr. lokal telefon. Øjeblikkeligt svar pr. lokal telefon.
Valgfri overvågning af installation. Valgfri overvågning af installation. Overvågning af installation inkluderet. Overvågning af installation inkluderet.
Herunder årlig opdatering. Herunder årlig opdatering. Herunder årlig opdatering. Herunder årlig opdatering.
Online uddannelse i henhold til efterspørgsel. Gratis online uddannelse. Gratis online uddannelse. Gratis online uddannelse.
Køb den Køb den Køb den Køb den