Support

MEHRFACH-SUPPORTPLÄNE


Wählen Sie den Plan, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Testen Sie unsere Lösungen, um den in allen unseren Produkten enthaltenen Blauen Support zu ergänzen.
Support: support@ganetec.com

BLAUER SUPPORT


In allen unseren Produkten mit eingeschlossen

  • Betreuung 8 x 5 (Geschäftszeiten) Maximale Antwort innerhalb von 5 Werktagen.
  • Online verfügbares Installationspaket auf Anfrage
  • Jährliches Update auf Anfrage.
  • Online-Training auf Anfrage

Silber Support

Gold Support

Platin Support

Soporte Diamante

Betreuung 8 x 5 (Geschäftszeiten) Betreuung 8 x 5 (Geschäftszeiten) Bearbeitung 24 x 5 (Mo bis Fr) Kundenservice 24 x 365 (24h-365 Tage)
Beantwortung in maximal zwei Werktagen. Beantwortung in maximal 8h z Geschäftszeiten in Chile, Spanien, USA oder Großbritannien. Sofortige Beantwortung per Ortsgespräch Sofortige Beantwortung per Ortsgespräch
Überwachung der Installation optional. Überwachung der Installation optional. Überwachung der Installation mitinbegriffen. Überwachung der Installation mitinbegriffen.
Jährliches Update mitinbegriffen. Jährliches Update mitinbegriffen. Jährliches Update mitinbegriffen. Jährliches Update mitinbegriffen.
Online-Training auf Anfrage Kostenloses Online-Training Kostenloses Online-Training Kostenloses Online-Training
Bestellen Bestellen Bestellen Bestellen