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MOLTEPLICI PROGRAMMI DI SUPPORTO


Scelga il programma piú adatto alle sue necessitá. Provi le nostre soluzioni per potenziare il Supporto Blu fornito con tutti i nostri prodotti.
Assistenza: support@ganetec.com

SUPPORTO BLU


In dotazione con tutti i prodotti

  • Attenzione 8x5 (orario di lavoro) Risposta entro massimo 5 giorni lavorativi.
  • Pacchetto di installazione online disponibile su richiesta.
  • Aggiornamento annuale su richesta
  • Formazione online su richiesta

Supporto Argento

Supporto Gold

Supporto Platinum

Supporto Diamante

Attenzione 8x5 (orario di lavoro) Attenzione 8x5 (orario di lavoro) Attenzione 24x5 (lun. a ven.) attenzione al cliente 24 x 365 ( 24 h al giorno per 365 giorni all'anno )
Risposta entro 2 giorni lavorativi massimo Risposta entro 8 giorni lavorativi massimo per Chile, Spagna, EEUU o Regno Unito. Risposta immediata per chiamate locali. Risposta immediata per chiamate locali.
Verifica dell' installazione facoltativa. Verifica dell' installazione facoltativa. Verifica dell'installazione inclusa. Verifica dell'installazione inclusa.
Aggiornamento annuale incluso. Aggiornamento annuale incluso. Aggiornamento annuale incluso. Aggiornamento annuale incluso.
Formazione online su richiesta Formazione online gratuita. Formazione online gratuita. Formazione online gratuita.
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