Support

FLERTAL SUPPORTPLANER


Välj den plan som är bäst anpassad efter dina behov. Pröva våra lösningar för att komplementera den blå supporten som ingår i alla våra produkter.
Support: support@ganetec.com

BLÅ SUPPORT


Ingår i alla produkter

  • Support 8x5 (arbetstid) Svar inom 5 arbetsdagar.
  • Installationspaket tillgängligt online på begäran.
  • Årlig uppdatering på begäran.
  • Online-utbildning på begäran.

Silversupport

Guldsupport

Platinasupport

Diamond support

Support 8x5 (arbetstid) Support 8x5 (arbetstid) Support 24x5 (mån-fre) Tillsyn 24 x 365 (24 h 365 dagar)
Svar på maximalt 2 arbetsdagar. Svar på maximalt 8 arbetstimmar i Chile, Spanien, USA, och Storbritannien. Svar på en gång via ett lokalsamtal. Svar på en gång via ett lokalsamtal.
Tillsyn av valfri installation. Tillsyn av valfri installation. Tillsyn av installationen ingår. Tillsyn av installationen ingår.
Årlig uppdatering ingår. Årlig uppdatering ingår. Årlig uppdatering ingår. Årlig uppdatering ingår.
Online-utbildning på begäran. Gratis online-utbildning. Gratis online-utbildning. Gratis online-utbildning.
Beställ Beställ Beställ Beställ